Política de Privacidad

En cumplimiento del principio de transparencia y deber de información establecido por la normativa comunitaria y nacional vigente en materia de protección de datos, CGC SOLUTIONS, S.L. procede a informar a los interesados acerca de las circunstancias y condiciones del tratamiento de sus datos, así como de los derechos que les asisten.

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente web.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

CGC SOLUTIONS, S.L.

B75461095.

Avenida de Juan Carlos I, 4, 2º B – 28221 Majadahonda (Madrid).

Teléfono: +34 623 919 587

Delegado de Protección de Datos: gdpr@cgcspain.com

CGC SOLUTIONS, S.L. se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que recomendamos revisar la misma para mantenerse actualizado.

Si es alguno de los siguientes colectivos, consulte la siguiente información:

CLIENTES

¿Qué datos personales tratamos?

Trataremos los datos identificativos y de contacto de los representantes de nuestros clientes a efectos de gestionar la relación contractual que tenemos con las personas jurídicas a quienes representan. En caso de que sea una persona física, trataremos sus datos identificativos, de contacto y económicos únicamente a efectos de gestionar la relación contractual que tenemos con usted.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.

Prestar los servicios contratados, así como gestionar y mantener la relación comercial con nuestros clientes.

Proporcionar información a través de medios electrónicos, que versen sobre sus solicitudes.

Proporcionar Información comercial por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa o esté dentro de nuestro interés legítimo.

Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

Realizar las transacciones que correspondan.

Gestiones de control y recobro.
Cumplimiento legal y defensa de derechos. Podremos tratar y conservar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades, acreditar consentimientos, gestionar reclamaciones o defender nuestros derechos e intereses legítimos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Existencia de una relación contractual entre las partes o aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales.
Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del tratamiento.
Consentimiento otorgado por el interesado o por su representante legal.
Interés legítimo del Responsable del tratamiento.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y, una vez finalizadas, debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción derivados de las mismas.

Los datos personales tratados en base al consentimiento del interesado se conservarán mientras dicho consentimiento no sea retirado. Una vez retirado, los datos serán suprimidos, sin perjuicio de su conservación debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para la atención de posibles responsabilidades.

CONTACTOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB: https://www.cgcspain.com/

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Si nos facilita información a través de un formulario de contacto, trataremos sus datos identificativos, de contacto y demás datos que nos comparta mediante el mencionado formulario.

Además, podremos tratar su dirección IP, la tipología del sistema operativo o navegador utilizado, así como la duración de su visita, de forma seudonimizada.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud o tramitar su petición.
Proporcionar información a través de medios electrónicos, que versen sobre sus solicitudes.

Proporcionar información comercial a través de medios electrónicos.

Realizar análisis y mejoras en la página web CGC SOLUTIONS, S.L., en relación a los productos o servicios ofertados, así como mejorar la estrategia comercial.

Cumplimiento legal y defensa de derechos. Podremos tratar y conservar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades, acreditar consentimientos, gestionar reclamaciones o defender nuestros derechos e intereses legítimos.
Mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos, detectar spam, evitar usos indebidos, bloquear tráfico malicioso, depurar errores y garantizar el funcionamiento de la plataforma.
Atender consultas, incidencias, reclamaciones o solicitudes de revisión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Existencia de una relación contractual entre las partes o aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales.
Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del tratamiento.
Consentimiento otorgado por el interesado o por su representante legal.
Interés legítimo del Responsable del tratamiento.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y, una vez finalizadas, debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción derivados de las mismas.

PROVEEDORES

¿Qué datos personales tratamos?

Trataremos los datos identificativos y de contacto de los representantes de nuestros proveedores, así como datos financieros, bancarios y medios de pago, a efectos de gestionar la relación contractual que tenemos con las personas jurídicas a quienes representan.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Elaboración/aprobación del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
Seguimiento de los servicios contratados y gestionar la relación comercial.
Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
Proporcionar Información comercial por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa o esté dentro de nuestro interés legítimo.
Realizar las transacciones que correspondan, así como las gestiones de control y recobro.
Cumplimiento legal y defensa de derechos. Podremos tratar y conservar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades, acreditar consentimientos, gestionar reclamaciones o defender nuestros derechos e intereses legítimos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Existencia de una relación contractual entre las partes o aplicación de medidas precontractuales.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicable al Responsable del tratamiento.
Consentimiento otorgado por un representante legal del proveedor.
Interés legítimo del Responsable del tratamiento.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y, una vez finalizadas, debidamente bloqueados por los plazos de prescripción derivados de las mismas.

DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Qué datos personales tratamos?

Trataremos los datos que comparta con nosotros en el marco del proceso de selección o candidatura espontánea. Por lo general, trataremos sus datos identificativos, datos de contacto, Currículum Vitae y datos relativos a su experiencia profesional y/o académica.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Gestión de la inscripción y participación de los candidatos en procesos de selección.
Evaluación de perfiles profesionales y realización de comunicaciones vinculadas a dichos procesos, a través de medios electrónicos (correo electrónico, WhatsApp), telefónicos u otros medios equivalentes.
Citarle para entrevistas de trabajo y evaluar su candidatura.
En su caso, incorporación del perfil del candidato a la Talent Community para su consideración en futuros procesos, cuando exista consentimiento expreso.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable del tratamiento.
Consentimiento del interesado para la incorporación del perfil del candidato a la Talent Community para su consideración en futuros procesos.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Los datos personales se conservarán hasta la finalización del proceso de selección y, si disponemos de autorización, por el plazo máximo de doce (12) meses, manteniéndose los datos debidamente bloqueados por los plazos de prescripción legalmente establecidos una vez cumplidos los plazos indicados.

REDES SOCIALES

¿Qué datos personales tratamos?

Utilizaremos los datos disponibles en su perfil de usuario, así como los datos que nos facilite al ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros perfiles en RRSS.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Procesar, tramitar y contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
Gestionar el servicio solicitado.
Publicar su imagen en nuestros perfiles, existiendo consentimiento previo por su parte.
Relacionarnos con usted y crear una comunidad de seguidores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases que legitiman el tratamiento es el consentimiento voluntario del interesado y, en su caso, la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda. El tratamiento de los datos dentro de la Red Social se realizará conforme a sus políticas de Privacidad.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Sólo podemos consultar o dar de baja sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como nos deje siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.

Cualquier rectificación de sus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de su perfil o usuario en la propia red social.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LOS TRATAMIENTOS DE SUS DATOS:

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá con carácter previo informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

¿Incluimos datos de menores de edad?

No tratamos datos de menores de 18 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. CGC SOLUTIONS, S.L. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

El Responsable del tratamiento no pretende recabar intencionadamente datos de menores sin la legitimación adecuada. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin autorización suficiente, podremos eliminarlos o bloquearlos.

¿Incluimos datos sensibles/especialmente protegidos?

CGC SOLUTIONS, S.L. no solicita de forma general datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos o información similar.

El usuario debe evitar incluir este tipo de datos en formularios abiertos, opiniones, incidencias o comunicaciones, salvo que sean estrictamente necesarios para una gestión concreta y exista base legal adecuada.

Si recibimos datos especialmente sensibles no solicitados, procederemos a su eliminación o limitación de su tratamiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

CGC SOLUTIONS, S.L. no vende a terceros los datos personales que trata.

Los datos personales del interesado podrán ser cedidos a las autoridades u organismos públicos competentes cuando así lo requiera una ley, reglamentación, proceso legal o una solicitud gubernamental aplicable, así como a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido.
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, contaremos con la colaboración de proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales. CGC SOLUTIONS, S.L. ha suscrito con estos proveedores el correspondiente contrato de tratamiento de datos, conforme a las estipulaciones contenidas en el artículo 28 RGPD. CGC SOLUTIONS, S.L. informa que, en caso de que el acceso a datos por parte de dichos proveedores implique una transferencia internacional de los datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán mecanismos y garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable (p.ej. decisión de adecuación de la Comisión Europea, Normas Corporativas Vinculantes y/o Cláusulas Contractuales Tipo, entre otros) para garantizar que dichos proveedores aplican un nivel de seguridad equivalente al exigido en la normativa europea de protección de datos.

¿Qué Derechos tiene el interesado/usuario?

A acceder a sus datos personales.
A solicitar la rectificación de sus datos si estos son inexactos.
A solicitar la supresión de sus datos, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cumplidos los plazos de conservación legal, o cuando usted retire el consentimiento otorgado para tratamientos específicos.
A retirar los consentimientos otorgados.
En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
A no ser objeto de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles).
A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la legalidad vigente. Con carácter previo a la presentación de dicha reclamación, o para comunicar cualquier duda o cuestión en relación con el tratamiento de datos personales, usted podrá dirigirse al Responsable del tratamiento en las direcciones postales y electrónicas indicadas.

Si modifica algún dato, le agradecemos que nos lo comunique para mantenerlos actualizados.

Para ejercer los derechos indicados, usted debe enviar una solicitud a la dirección electrónica gdpr@cgcspain.com o a la dirección postal Avenida de Juan Carlos I, 4, 2º B – 28221 Majadahonda (Madrid), identificándose de forma adecuada. En caso de dudas razonables sobre la identidad del solicitante, CGC SOLUTIONS, S.L. podrá requerirle información adicional.

CGC SOLUTIONS, S.L. garantiza canales accesibles y gratuitos para el ejercicio de estos derechos.

¿Cuánto tardamos en contestar al ejercicio de derechos?

Un mes desde la recepción, prorrogable por dos meses adicionales, siempre que el ejercicio del derecho lo requiera debido a su complejidad, notificándoselo en tiempo y forma.

¿Realizamos comunicaciones comerciales?

CGC SOLUTIONS, S.L. solo enviará comunicaciones comerciales, newsletter o similares previa solicitud de consentimiento libre, específico, informado e inequívoco al interesado, a través de una casilla separada y no premarcada.

El interesado/usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento:

utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones;
siguiendo las instrucciones indicadas en el mensaje;
escribiendo a gdpr@cgcspain.com

La retirada del consentimiento para comunicaciones comerciales no afecta a la gestión de solicitudes de información que el usuario haya realizado previamente ni a comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con dichas solicitudes.

Uso de WhatsApp, teléfono y canales similares:

Si el interesado/usuario facilita su teléfono y solicita información, podremos utilizarlo para contactarle en relación con esa solicitud. Dicho contacto podrá realizarse mediante llamada, SMS, WhatsApp u otros canales equivalentes cuando sean adecuados para gestionar la solicitud.

Si el contacto tiene finalidad comercial no vinculada directamente a una solicitud realizada, se aplicará la base legal correspondiente y, cuando proceda, se solicitará consentimiento.

El uso de WhatsApp u otros servicios de mensajería puede implicar el tratamiento de datos por parte del proveedor del servicio conforme a sus propias condiciones y políticas.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

En consideración a la preocupación del Responsable del tratamiento por garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales objeto de tratamiento, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del Sitio Web.

En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

¿Tratamos cookies?

Si, utilizamos cookies distintas de las estrictamente necesarias, pudiendo usted consultar la Política de Cookies en el enlace correspondiente, disponible en nuestra página web.

CGC SOLUTIONS, S.L. utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de la web, recordar preferencias, medir el uso, mejorar contenidos y, en su caso, realizar análisis o publicidad.

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Usted puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner o panel habilitado en la web. También puede cambiar su configuración posteriormente.

Deber de exactitud del interesado/usuario:

El interesado/usuario garantiza que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

Si sus datos cambian, debe comunicárnoslo para evitar errores en la gestión de solicitudes, comunicaciones o similares.

CGC SOLUTIONS, S.L. no será responsable de incidencias derivadas de datos incorrectos, incompletos o desactualizados facilitados por el propio usuario.

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